livraison & retour

   

LIVRAISON

Deux types de livraisons sont proposées :

- La livraison à domicile à partir de 6,94€ avec Colissimo.

Nous vous offrons la livraison gratuite en France à partir de 89€ d'achats.

- La livraison en point relais avec Mondial Relay à partir de 4,55€.

Nous offrons la livraison gratuite en France au Luxembourg et en Belgique à partir de 49€ d'achats. 

Le choix du point retrait se fait après le paiement .Si le colis est perdu , nous ne sommes pas responsables mais nous essayerons de le retouver . 

Délais de livraison estimés :

  • France : 3 - 5 jours ouvrés

  • Europe : 4 - 12 jours ouvrés

  • Royaume-Uni : 3-8 jours

Les délais de livraison dépendent également du type de livraison choisi mais aussi de nombreuses paremètres qui ne sont pas de notre ressort. 

Nous nous engageons a traiter les envois dans un délai de 72 heures. 

 

Nous acceptons aussi les livraisons internationnales aux quatre coins du monde. Contactez-nous si votre région n'est pas disponible.

Mode d'envoi économique 

Si vous souhaitez un autre mode d'expédition moins cher contactez nous pour trouver une solution. 

 

Taxes de douane et d'importation 

Les éventuelles taxes de douane et d'importation sont à la charge des acheteurs.Nous ne sommes pas responsables des délais causés par les éventuels problèmes douaniers. 

 

RETOUR

Nous acceptons les retours sous certaines conditions.

-Contactez-nous au plus tard 3 jours après réception de votre colis.

-Renvoyez nous l'article dans un délai d'une semaine maximum. 

-Les frais de renvoi seront a votre charge. Nous ne remboursons pas les frais de retour. 

-Veuillez envoyer l'article avec un numéro de suivi afin de suivre sa trace. A la réception de l'article , si l'article est dans le même état que lors de l'envoi initial, nous le remboursons dans un délai d'une semaine.